一、如何找到客戶
1、繼續合作下單的老客戶；
2、老客戶介紹來的新客戶；
3、銷售業務員開發的新客戶；
4、公司汽車廣告帶來的新客戶；
5、通過阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎、慧聰、搜搜等B2B平臺和搜索引擎推廣，和大型行業商貿網、
     博客、社區、QQ群、郵件、圖片、視頻、軟文、知道、貼吧等手段，帶來的新客戶。
二、雙方相約見面
1、雙方若有需要時可以約見面談；
2、雙方若在電話、QQ、傳真、郵件中就可以洽談好時，可以不必面談；
3、業務員可以到客戶的公司或者工地進行洽談；
4、客戶可以親自到公司總部參觀公司規模、巡看成品倉庫、留取樣品等。
三、報價和取樣
1、捷和建材業務員按客戶提供的貨品名稱、規格尺寸進行報價；
2、若客戶提供圖紙或者樣品時，就按圖紙或者樣品進行報價；
3、若客戶需要打樣或者調色時，必須以客戶確認過的樣品來報價；
4、若客戶訂做的貨品時，就以具體的產品進行報價。
四、簽訂合同/下訂單
1、若雙方不需要簽訂合同時，按照客戶當面告訴、當面交給的下料單、電話、QQ、傳真、郵件等的產
     品數量下單；
2、若雙方需要簽訂合同時，按照合同的產品數量下單。
五、預付訂金
1、客戶訂做的產品，必須收取客戶一定的訂金或者預付款；
2、客戶單批下單數量較大時，要求收取客戶一定的訂金或者預付款；
3、雙方簽訂的供貨合同，按照合同約定收取訂金或者預付款。
六、生產和供貨
1、業務員接到客戶的下料通知、訂單或者簽訂合同后，憑以上憑證到財務部開具正式電腦送貨單，再
     由物料部倉管員進行出貨裝車，最后由運輸部安排司機送貨；
2、若為客戶訂做的貨品時，業務員按要求下單通知采購部，由采購部按照客戶工程地域，下單到公司
     屬下各地的加工廠進行加工生產；
3、若為常規的貨品庫存不足時，業務員按要求下單通知采購部，由采購部向廠家和加工廠進行采購。
七、貨款結算
1、客戶的訂單或者合同中的貨品供完后，業務員按照雙方約定或者合同簽訂的時間進行對賬；
2、到財務部開具正式發票、收據等；
3、最后和客戶對該批供貨金額進行結算。
八、售后服務
1、捷和建材對售出的每一件貨品，必須向客戶提供檢驗報告、合格證、品質保證書、材質證明等國家
     相關資料；
2、捷和建材對售出的貨品出現質量問題時，都會進行及時的處理和解決，令客戶沒有后顧之憂；
3、捷和建材對每一個客戶和工程，都有專人進行跟蹤和維護，給客戶提供一個最貼心的售后服務和信
     心保障。

深圳市嘉捷和建材有限公司